Junior supporttekniker till stort bolag i Umeå

Drivs du av att lösa tekniska problem och vill arbeta nära användarna i ditt dagliga arbete? Vi söker dig som vill jobba med IT-support hos en stor arbetsgivare i Umeå. Rollen passar dig som har ett genuint tekniskt intresse och som vill få en fot in på ett företag med stora utvecklingsmöjligheter och många karriärvägar. Vi går igenom ansökningar löpande, så skicka in din ansök redan idag!Om tjänsten

Academic Work söker dig som vill arbeta med teknisk support på ett företag i Umeå. Du kommer tillhöra ett IT-team som arbetar nära produktion för att säkerställa att IT-utrustning är i drift.

Du kommer vara en del av ett seniort team med framförallt supporttekniker som arbetar med lite mer avancerade ärenden och som jobbar skift, och det finns ett stort kunskapsutbyte och möjlighet att få stöttning när du behöver. Du kommer i denna roll att få en bra grund för att på sikt kunna växa in i en mer senior roll som supporttekniker.

Du erbjuds

• En arbetsplats med härlig stämning och ett sammansvetsat IT-gäng
• Ett varierat arbete där du ofta gÃ¥r ut i fabriken för att stötta upp med onsite-support
• En chans för dig som är junior att fÃ¥ börja din karriär inom IT - för att sedan kunna växa in i andra roller

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter

Som junior IT-supporttekniker kommer du arbeta med att ta emot ärenden och lösa dessa i samspel med användarna. Du kommer både att vara ute i fabriken och i kontorsmiljö och ha ett ansvar över att hårdvaran fungerar eller byts ut. Vidare kommer du när du har kommit in i rollen även att få stötta upp med att:

• Utföra tidskritiskt support av utrustning och applikationer
• Förebyggande underhÃ¥ll
• Arbeta med 2nd line support
• Konfigurera och installera utrustning och applikationer

Vi söker dig som

• Ha erfarenhet av teknisk arbete, gärna inom first eller second line support
• Behärskar svenska samt engelska i tal och skrift dÃ¥ bÃ¥de sprÃ¥ken används i det dagliga arbetet

Vidare är det meriterande om du:

• Har kunskaper om ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
• Har kunskaper om infrastrukturkomponenter sÃ¥som LAN, servrar, Storage och Cloud

Som person ser vi att du är:

• En lagspelare
• Ansvarstagande
• Initiativtagande

Övrig information

• Start: OmgÃ¥ende eller enligt överenskommelse
• Omfattning: Heltid
• Placering: UmeÃ¥

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.