itjobb.se

Juniora tjänstespecialister till Forest Storm Trainee Program!

Företag Academic Work
Ort
Kategorier
Utgår

2019-06-06

Ansök nu

Juniora tjänstespecialister till Forest Storm Trainee Program!

Project Forest Storm - Skogsindustrin digitaliserar! I samband med utrullningsprojekt av ny IT-plattform finns nu möjligheten att kickstarta karriären hos Biometria. Vi söker dig med stort intresse för IT-system och kundservice till tjänst som Tjänstespecialist till Forest Storm Trainee Program. Tillsammans med 18 trainee-kollegor kommer du att förbereda Svensk Skogsnäring på systemskifte och implementation av ny standard för branschen. Ni kommer att agera Biometrias ansikte utåt som användarstöd för deras tjänster, kvalitetssäkra genom test, utbilda kunder och intern personal i det nya systemet. Välkommen med din ansökan till delaktighet i ett av Sveriges största digitaliseringsprojekt, vi kan lova att det blir en spännande resa!

Om tjänsten

Biometria ligger i framkant i teknikbranschen och utvecklar IT-tjänster för skogsindustrin inom mätning och redovisning av virkes-, transport- och biogasaffärer. Under de senaste åren har Project Forest Storm varit i rörelse för att utveckla och testa nya systemstöd för branschen. Detta projekt har resulterat i det nya systemet VIOL 3 som nu ska träda ikraft och implementeras hos samtliga parter. I samband med detta erbjuds nu möjligheten till ett Trainee-program där du som deltagare tillsammans med 18 andra traineer får vara med i ett av Sveriges just nu största digitaliseringsprojekt.

Som tjänstespecialist i Forest Storm Trainee Program kommer du att tillsammans med trainee-kollegor att ha en nyckelroll i implementeringen av det nya systemet VIOL 3. I rollen kommer du agera såväl som testare, 1st line och 2nd line support, samt agera utbildare hos både kunder och intern personal för VIOL 3. Som deltagare i trainee-programmet finns en tydlig plan för din tekniska och personliga utveckling.

Du erbjuds

  • En gedigen introduktion och utbildning på 6 månader där du får en helhetsblick över Biometrias organisation och VIOL 3 för att få både branschkunskap som teknisk kunskap om systemet

  • Ett varierat arbete med mycket ansvar där du har en möjlighet att påverka arbetssätt hos såväl Biometria och deras kunder, samtidigt som du bygger ett stort kontaktnät mot skogsindustrin

  • En plan för din kompetensutveckling, utbildning inom självledarskap och presentationsteknik samt personlig coaching varje månad

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

Arbetsuppgifter

  • Genomföra utbildningar för kunder i system och verktyg på såväl distans som ute hos kund
  • Genomföra utbildningar för interna medarbetare
  • Agera 1st och 2nd line support
  • Test och kvalitetssäkring av Biometrias tjänster
  • Skapa rutiner och utföra dokumentation

Vi söker dig som

  • Har en avslutad gymnasieutbildning
  • Har erfarenhet av 1st eller 2nd line support/helpdesk
  • Goda IT-kunskaper och ett stort intresse för IT-system
  • Innehar B-körkort
  • Kan kommunicera obehindrat på svenska i tal och skrift, då detta är Biometrias koncernspråk.

Eftergymnasial utbildning från yrkeshögskola eller högskola/universitet är starkt meriterande. Vänligen låt detta tydligt framgå i din ansökan!

I denna rekryteringsprocess lägger vi stor vikt på dina personliga egenskaper. Du drivs av en lärande miljö, är nyfiken och tycker om kontakt med människor.

Som person är du:

  • Strukturerad

  • Initiativtagande

  • Serviceinriktad

Övrig information

  • Start: 1 september 2019

  • Omfattning: Heltid, minst 12 månader

  • Placering: Skepparplatsen 1, Sundsvall

  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Biometrias önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Information om företaget

Biometria verkar inom skogsnäringen med uppgift att stödja och utveckla virkeshandel, logistik och produktion på den svenska virkesmarknaden. De erbjuder tjänster för digitalisering och automatisering av virkesflödet och virkeshandeln, men arbetar även mer långsiktigt i samarbete med forskningsinstitut och universitet. De har också uppdraget att genomföra en opartisk mätning av det virke som flödar mellan skog och industri så att alla Sveriges skogsägare kan vara trygga i sina virkesaffärer. Genom detta arbete erbjuder de en plattform med standardiserad och kvalitetssäkrad information som de själva och andra aktörer kan bygga nya moderna tjänster på. Biometria har 850 anställda med verksamhet i hela Sverige

Dela detta jobb

Juniora tjänstespecialister till Forest Storm Trainee Program!

Academic Work