itjobb.se

Nätverkstekniker

Företag Modis Sweden AB
Ort
Utgår

2019-11-24

Ansök nu

Nätverkstekniker

Nätverkstekniker till Telecombolag

Är du professionell och har ett stort intresse för olika tekniker och systemlösningar? Då har vi en spännande roll som nätverkstekniker hos en av våra kunder inom Telecom.

Vi söker dig som har ett eget driv och ett professionellt förhållningssätt. Du klarar att prioritera i ett högt tempo och kan kommunicera på ett bra sätt med ditt team, användare och leverantörer. Du bör ha ett stort intresse för teknik och systemlösningar. Vidare ser vi att du är strukturerad, analytisk och har en mycket god samarbetsförmåga. Arbetet bedrivs i högt tempo med snäva tidsramar i en föränderlig och mångfacetterad systemmiljö, vilket ställer krav på att du är prestigelös och drivand och har ett strarkt kundfokus, är professionell och affärsmässig.

Arbetsuppgifter:

  • arbeta med incidenthantering & kundsupport av networking WAN tjänster (IP-VPN, E-VPN, Internet).
  • Sköta kundkommunikation, inkommande samtal, statusuppdateringar, klarrapporteringar
  • Leverera en lösningsgrad
  • Driva felsökningar/felanmälningar med accessleverantörer
  • Dispatcha fälttekniker och reservdelar i incidenthanteringen
  • Hantera kundeskalationer
  • Kravställa och samverka i Special Bid för att driva att avvikelser i tjänst
  • Kravställa och samverka i utvecklingen av våra stödsystem och tjänsteportföljer

Vi ser gärna att du har:

 

  • Högskoleexamen i nätverk/datakommunikation är meriterande
  • 1-2 års erfarenhet av liknande tjänst är meriterande
  • Goda kunskaper inom TCP/IP, routing och switching: Routingprotokoll, BGP, OSPF, IS-IS.
  • Certifiering, t.ex. CCNA/CCNP är meriterande.
  • Scriptspråk som Python är meriterande.
  • Svenska och engelska i både tal och skrift.

Arbetstiden är 08:00-17:00 helgfria vardagar för att mappa mot våra kunders prime time. Övrig tid hanteras ansvaret av vår 24/7 NOC.

Obs! Detta är ett hyrköp och de första 6 månaderna är du anställd hos Modis IT.

Vi erbjuder:

Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och vi vill att det ska märkas. Som anställd hos Modis får du möjlighet att ta del av en rad olika förmåner och goda anställningsvillkor. Vi introducerar dig i vår verksamhet, vårt nätverk och hos våra kunder. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Modis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden. Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät.  Dessutom ordnar vi regelbundet trevliga gemensamma träffar och roliga aktiviteter.

Modis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT/Teknik-konsult- och specialistmarknaden. Vår verksamhet har sin grund i våra värderingar och våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Modis finns representerade i USA, Kanada, Europa med över 100 kontor och med mer än 600 000 kollegor i uppdrag varje dag.

Låter detta intressant?

Vid frågor gällande rollen kontakta Åsa Åkerlind, Business Manager på telefon 073-684 71 40

Dela detta jobb

Nätverkstekniker

Modis Sweden AB