itjobb.se

Servicedesk agenter till Malmö!

Ansök nu

Servicedesk agenter till Malmö!

 

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.


Vi söker servicedesk- agenter till vår kund i Malmö

Har du ett genuint intresse för teknik och support?  Är du en ansvarstagande och driven person med ett professionellt agerande? Vi söker två personer som tycker om att ge kunden den bästa kundupplevelsen och vill utvecklas inom IT-branschen. Vidare ser vi att ni på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier. Ni har gymnasiekompetens, med fördel inom IT teknik. Det är meriterande med erfarenhet från arbete inom helpdesk/servicedesk sedan innan. Du som söker är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor. Du är även engagerad, entusiastisk, glad och mycket serviceinriktad.

Några typiska områden ni som service desk agenter kommer att arbeta med: 

  • Felsökning

  • Ärendehantering samt mobila enheter

  • Windows 7 & 10 

  • Office365

  • Active Directory

  • Basic nätverk (TCP/IP/DNS/DHCP)

Vi söker er som

  • Har utbildning och erfarenhet av att arbeta med datorer / IT. 

  • Ha koll på vad ITIL är

  • Har ett brinnande intresse för service, IT och teknik

  • Är lyhörd och värdesätter goda kundkontakter

  • Är analytisk, noggrann och kan arbeta strukturerat

  • Kan uttrycka dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska 

  • Hög kommunikativ förmåga 

  • Körkort är meriterande

Som konsult på Barona är du anställd av ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Du kommer att ha regelbunden kontakt med en dedikerad konsultchef. Vi tillämpar provanställning de första 6 månader och därefter finns goda chanser till en tillsvidare anställning vid bra utfört arbete. 

Vi kommer löpande gå igenom ansökningar och hålla intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Låter detta intressant, tveka inte att skicka in din ansökan! Om du har frågor eller liknande är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Isabelle Hyllienmark, isabelle.hyllienmark@barona.se

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Dela detta jobb

Servicedesk agenter till Malmö!

Barona