itjobb.se

Supporttekniker 1st line

Företag Modis Sweden AB
Ort
Utgår

2019-10-03

Ansök nu

Supporttekniker 1st line

Supporttekniker 1st line

Modis i Stockholm växer och till våra kunder söker vi fler duktiga och drivna 1st-line supporttekniker. Är du serviceinriktad och brinner för IT? Då kan detta vara chansen för dig att antingen ta första steget in i IT-branschen eller att fortsätta växa i din roll som IT-supporttekniker med oss på Modis. Detta är ett utmärkt tillfälle att få gedigen erfarenhet inom IT-branschen och en bred grund att stå på inför framtida utmaningar.

Dina arbetsuppgifter

I första hand kommer du att arbeta med support via telefon och mail med inkommande ärenden från slutanvändare. De ärenden som kommer in är av varierande karaktär och du kommer att arbeta med felsökning och problemlösning samt eskalera vissa ärenden vidare i organisationen. Du kommer att registrera inkommande ärenden i ett ärendehanteringssystem, supportera Officeapplikationer, Windows 7/8/10, Outlook, nätverksrelaterade problem, TCP/IP samt administrera behörigheter och rättigheter i Active Directory.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta som supporttekniker eller motsvarande roll i en Microsoftbaserad miljö, alternativt har du en utbildningsbakgrund inom IT. Du bör även ha erfarenhet av administrering i Active Directory och möjlighet att snabbt kunna sätta dig in i nya IT-miljöer. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Som person är du social och kommunikativ och trivs med att hjälpa användare. Du är en serviceinriktad problemlösare som brinner för IT. Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker. Tjänsten är på heltid med start så snart som möjligt.

Vi erbjuder

Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och vi vill att det ska märkas. Som anställd hos Modis får du möjlighet att ta del av en rad olika förmåner och goda anställningsvillkor. Vi introducerar dig i vår verksamhet, vårt nätverk och hos våra kunder. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Modis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden. Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät.  Dessutom ordnar vi regelbundet trevliga gemensamma träffar och roliga aktiviteter.

Modis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT/Teknik-konsult- och specialistmarknaden. Vår verksamhet har sin grund i våra värderingar och våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Modis finns representerade i USA, Kanada, Europa med över 100 kontor och med mer än 600 000 kollegor i uppdrag varje dag.

Låter detta intressant?

Sök då in till oss på Modis så snart som möjligt! Vi hanterar ansökningar löpande. Du ansöker via vårt formulär på vår hemsida.Notera att vi inte tar emot ansökningar via mail utan du ansöker genom att registrera din profil och bifoga din ansökan via länken nedan så snart som möjligt.

Vid frågor gällande rollen kontakta Åsa Åkerlind, Business Manager på telefon 073-684 71 40

Vi ser fram emot din ansökan!

Dela detta jobb

Supporttekniker 1st line

Modis Sweden AB