itjobb.se

Supporttekniker med Linux erfarenhet

Ansök nu

Supporttekniker med Linux erfarenhet

Vi söker för kunds räkning en supporttekniker som vill vara med och bygga upp en ny, spännande supportfunktion (1st line) som supporterar och övervakar samhällsviktiga system. Samtidigt som ni etablerar funktionen kommer det även byggas upp en ny kunskapsdatabas. 

Då uppdraget innebär att man har en nära kontakt med slutanvändarna uppskattas erfarenhet av IT-support och övervakning av IT-system samt vana att hantera användare och ha ett vänligt bemötande. 

ARBETSUPPGIFTER

  • Support av IT-system och dess applikationer 
  • Övervaka system och flöden 
  • Bygga en kunskapsdatabas genom samarbete med förvaltningarna 
  • Ärendehantering  
  • Tätt samarbete med incident/problem manager för både proaktivt och reaktivt arbete 
  • Koordinera entreprenörer och leverantörer vid störningar 

VI SÖKER DIG SOM 

  • Har relevant akademisk bakgrund inom Data/IT alternativt motsvarande utbildning eller arbetslivserfarenhet 
  • Minst 1 års arbetslivserfarenhet inom Linux/Unix 
  • Minst 1 års arbetslivserfarenhet av applikationssupport  
  • Minst 1 års arbetslivserfarenhet av systematisk dokumentation i en kunskapsdatabas 
  • Minst 2 års Arbetslivserfarenhet av arbete med IT-drift och förvaltning av applikationer och IT-system 
  • Minst 3 års arbetslivserfarenhet av ärendehantering och IT-support 
  • God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på svenska och engelska 

 

Meriterande  

  • Certifierad inom ITIL 
  • Arbetslivserfarenhet av verksamhetskritiska eller liknande driftskritiska IT-system  
  • Arbetslivserfarenhet av larm och loggverktyg såsom Nagios OP5 och SPLUNK eller liknande 
  • Minst 1 års arbetslivserfarenhet inom IT-säkerhet (systemlösningar, säker programmering etc.)  
  • Minst 1 års arbetslivserfarenhet som tekniker inom datakom och/eller infrastruktur  

 

INFORMATION 

Plats: Sundbyberg 
Befattning: Heltid 100% 
Lön: Enligt överenskommelse

Säkerhetsprövning tillkommer.

LÅTER DET INTRESSANT? 

Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Skicka ansökan”. 

Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se 

Vi ser fram emot din ansökan! 

 

Dela detta jobb

Supporttekniker med Linux erfarenhet

Tavana IT AB